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¿Tienes preguntas sobre World of Dream, problemas con el cliente o necesitas ayuda para empezar? El equipo de WOD está disponible para ayudarte, incluso sin Discord.
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Abrir DiscordEn qué podemos ayudarte
Ya sea por problemas técnicos, de cuenta, tienda o contenido del juego, ponte en contacto con el equipo de WOD cuando necesites ayuda.
Cliente y parcheador
Ayuda si el cliente no se inicia, el parcheador no descarga o faltan archivos.
Inicio de sesión y registro
Preguntas sobre el registro en el cliente, problemas de inicio de sesión o temas relacionados con la cuenta.
Coins y tienda de objetos
Ayuda con Coins, cupones, códigos o preguntas sobre la tienda de objetos.
Misiones y errores
Informa de errores, problemas con misiones o fallos del sistema, o envíanos tus comentarios sobre WOD.
Describe tu problema con precisión
Cuanto más precisa sea tu explicación, más rápido podremos ayudarte. Indica el nombre de tu personaje, el problema, cuándo ocurrió y, si es posible, incluye una captura de pantalla. En caso de problemas técnicos, señala también si se trata del cliente, el parcheador o el inicio de sesión.
Preguntas frecuentes
Algunas cosas pueden comprobarse rápidamente antes de escribirnos.
El cliente no se inicia
Ejecuta el parcheador como administrador y comprueba si tu antivirus bloquea la carpeta del cliente.
El parcheador no descarga
Comprueba tu conexión a Internet, reinicia el parcheador y espera hasta que todos los archivos se hayan descargado por completo.
¿Dónde me registro?
El registro se realiza directamente en el cliente. No necesitas una cuenta en la página web.
No encuentro una misión
Utiliza primero la wiki del juego. Allí encontrarás mucha información sobre misiones, mapas, NPC y progreso.
El equipo de WOD está para ayudarte
Ya sea por correo electrónico o Discord, te ayudaremos para que puedas volver rápidamente a World of Dream.